双态运维解决方案
ITIL+DevOps相互融合渗透，它们的比例是动态的，随着业务的演进来变化
互联网、云计算、大数据等新兴技术在信息技术领域引发了新一轮颠覆性创新，正在深刻改变着人类的生产方式和生活 方式，并成为当今产业革命的新力量、经济转型的新引擎。传统行业纷纷启动“互联网+”战略，以金融行业为典型代 表，正在以快速的步伐开拓互联网金融业务。在互联网+战略背景下，企业在技术路线上快速向互联网行业靠拢，IT明 显呈现出“技术架构混合化、运维模式双态化”的趋势。
运维挑战
在双态运维背景下，企业运维呈现出技术与业务加速 融合、开发与运维加速整合，在用户、业务、开发、 运维四个领域快速发展，组织面临的挑战包括：1、云化技术架构，具备简化并自动化的运维管理， 支持应用和基础架构交付自动化；
2、新型互联网技术架构广泛使用，运维管理复杂度 增大；
3、DevOps理念的快速推广，对自动化运维提出更 高的要求；
4、运维平台需要同步兼容“技术架构混合化、运维 模式双态化”管理要求，要求运维平台具有更强的平 台化能力，能实现运维数据与场景的打通。
5、运维平台需要满足数据中心一体化、自动化、智 能化运维管理的发展趋势要求
解决方案
为满足双态环境下运维难题，广通软件提出软件定义运维理念（SDO，Software Defines Operation），并推出运维 PaaS平台，推荐采用通过可定义的方式实现对双态运维场景的支持，提供配置管理、监控管理、自动化管理、运维 协同、数据展示等产品，产品间数据相互打通。 
方案特色
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支持传统IOE、云计 算、大数据、容器等 混合技术架构的管理
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提供资源 / 应用的全 方位监控、自动化配 置与操作自动化管理
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提供面向DevOps的应 用持续交付管理
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提供运维大数据分析，实现各类主题分析与可视化展示
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提供运维智能机器人，实现团队协同与 智能化运维服务
